D2C e e-commerce direto

A próxima conversão acontece no ChatGPT.

Cliente pergunta “melhor produto X” pra IA antes de procurar marca. Se sua D2C não aparece, você não está na decisão. A Rekon mede share of voice no canal que mais converte em 2026.

REKON
Exemplo
Mention Rate · 4 LLMs · N=30 · IC ±18%"melhor protetor solar para pele oleosa"
Concorrente Lilás
64%
Sua Marca
47%
Concorrente Verde
38%
Concorrente Roxo
26%
Concorrente Azul
19%
Concorrente Cinza
12%
Wilson Score lower boundÚltima coleta: 2026-05-20 03:14 UTC

3 sintomas que indicam que você precisa entrar no canal

CAC subindo, LLM ocupado, decisão antes do site.

Cliente pesquisa antes do Instagram

Antes do anúncio, antes do feed — vem a pergunta no ChatGPT. "Melhor X pra Y" virou top-of-funnel. Sua marca aparece?

CAC pago do Meta dobrou em 18 meses

Marca D2C sustentada por Meta Ads vê CAC crescer enquanto LTV não acompanha. Canal de IA é a próxima alavanca antes de saturar.

Concorrente fala mais do produto no ChatGPT que você

O LLM aprende com quem produz conteúdo de qualidade. Se sua marca não tem presença em revisão, comparação e how-to — outra marca ocupa.

Abordagem para D2C

3 frentes — descoberta, comparação, autoridade de categoria.

  1. 01

    Queries de descoberta

    "Melhor X pra Y", "qual o ideal de Z", "alternativa a W". Personas: comprador iniciante, recorrente, comparador.

  2. 02

    Comparação de SKU

    Quando IA compara "marca A vs marca B", a Rekon mede quem aparece em qual contexto. Você sabe onde tem vantagem e onde tem gap.

  3. 03

    Autoridade de categoria

    O Citation Engine recomenda o que produzir — review, how-to, comparação. Briefing pronto pra seu time de conteúdo.

Em 4 meses entramos no top-3 de duas queries de descoberta na nossa categoria. CAC pago caiu 18% no Meta porque parte do tráfego vem com intenção já formada pelo ChatGPT.

JM
Júlia M.Head de Brand · D2C beleza BR
CAC Meta
-18%

Sua marca D2C aparece quando o cliente pergunta pro ChatGPT?

Audit em 24h. Você traz domínio + 3 SKUs principais, a gente mostra share of voice na categoria.