Seguros e Insurtech

Quando o LLM errar sobre cobertura, sua seguradora paga.

Air Canada perdeu na justiça por política inventada pelo chatbot. BofA estima US$ 15B em risco no setor. A Rekon mostra onde sua marca aparece nas IAs e protege contra desinformação que vira liability.

REKON
Exemplo
Share of AI Voice · Categoria: Fintech B2BDistribuição entre os 6 players principais
SUA MARCA24%
  • Concorrente Lilás32%
  • Sua Marca24%
  • Concorrente Verde19%
  • Concorrente Roxo13%
  • Outros12%

3 verdades pro setor

O risco do canal de IA pra seguradoras é diferente do resto.

Defense (proteção) é tão importante quanto Visibility (aparição). Seguradoras sentem os dois ao mesmo tempo.

LLM inventa cobertura, sua seguradora paga

Air Canada foi condenada a honrar política inventada pelo chatbot. Pra seguradora, o risco é maior — franquia, cobertura, exclusão erradas viram litígio direto.

Tuio, Insurify e Experian já cotam dentro do ChatGPT

Insurtechs estão dentro do assistente. Seguradora tradicional sem presença em IA fica fora do shortlist quando cliente final pesquisa cotação.

SUSEP ainda não tem precedente — vazio não é imunidade

Compliance, jurídico e marketing precisam falar a mesma língua. Quando regulador chegar, quem já tem governança documentada está protegido.

Abordagem para Seguros

3 frentes — visibility + defense + governança.

  1. 01

    Mapear cotação e shortlist

    Quais queries de "melhor seguro X" você aparece. Quais não. Personas: PF, PJ, corretor, comparador.

  2. 02

    Detectar desinformação

    Quando LLM disser sua taxa ou cobertura errada, a Rekon alerta. Você arquiva evidência pra defesa jurídica.

  3. 03

    Governança pro regulador

    Wilson Score IC 95% + log auditável de prompts. Quando SUSEP regular, você já tem trilha de governança.

Jurídico me pediu evidência sobre o que o ChatGPT dizia das nossas apólices. Levei dashboard com Wilson Score. Compliance aprovou a contratação na mesma reunião.

CR
Camila R.Diretora Jurídica · Seguradora mid-large BR
Tempo até aprovação
14dias

Sua seguradora não pode pagar pelo que o LLM inventou.

Audit em 24h. Você traz domínio + 5 produtos, a gente mostra onde tem risco — e onde tem oportunidade de aparecer.